按照法治政府建设示范市创建工作要求，濮阳市生态环境局全面开展“三促一评”（促执法形象提升，促执法质量提升，促执法服务提升，组织行政相对人对行政执法部门的执法形象、执法质量、执法服务进行评议）工作。8月19日，濮阳市生态环境综合行政执法支队举办了文明执法礼仪培训班，邀请了我市高级礼仪培训师杨丽云女士讲授文明执法礼仪培训课，市生态环境局党组成员、支队长刘灿营和全体执法人员一起参加了培训。

此次培训重点是强化文明执法，加强文明执法教育，规范队容风纪，熟练使用文明用语等。培训现场，杨丽云老师在深入了解支队工作职能和性质后，为执法人员量身打造了一套文明执法礼仪，还设置了参训人员互动演练、当场点评等环节，现场气氛活跃热烈。执法人员深切体会到文明执法礼仪在日常执法中的重要性，纷纷表示，此次培训增强了礼仪素质、服务意识，提高了沟通技巧，大家更加认识到注重日常行为规范、保持队伍形象的重要性。

刘灿营作了总结讲话，他指出文明执法是对行政执法人员的基本要求，能为执法过程带来事半功倍的效果，能有效加快服务型行政执法的转变，提升执法队伍形象。作为公职人员，尤其是一线执法队员，一言一行、一举一动都会影响单位的整体形象和社会影响，所有参训职工要以身作则,用礼仪影响身边人，以良好的礼仪形象，更高的自身素质，展示新时代生态环境执法良好形象。